Google Play Store ile ilgili sıklıkla karşılaşılan sorunlardan biri “Google Play Kimlik Doğrulama Gerekli” hatasıdır. Bu hata, Play Store’u kullanmanızı ve uygulama yüklemenizi engeller. Peki, Play Store kimlik doğrulama nasıl yapılır? Aşağıda, bu hatanın nedenlerini, etkilerini ve çözüm yollarını adım adım anlattık.
Google Play Kimlik Doğrulama Hatası Nedir?
Google Play Kimlik Doğrulama Gerekli hatası, Android cihazınızın Google hesabınızla doğru şekilde kimlik doğrulaması yapamadığını gösterir. Bu durumda Play Store’u açmaya çalıştığınızda, “Google Play Kimlik Doğrulama Gerekli” veya “Kimlik doğrulama gerekli, Google Hesabınızda oturum açmanız gerekiyor” gibi bir hata mesajı görürsünüz. Kimlik doğrulama, Google’ın hesabınızın güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek için kullandığı bir süreçtir.
Bu hata genellikle cihazınızın Google sunucularıyla iletişim kuramaması, hesap bilgilerinizin kaybolması veya önbellek sorunları nedeniyle oluşur. Play Store kimlik doğrulama hatası, bazen cihazınızı yeniden başlatmakla çözülebilirken, bazen daha kapsamlı müdahaleler gerektirir. Google Play Store Kimlik Doğrulama Hatası Çözümü için doğru adımları takip etmek, sorunu kısa sürede gidermenizi sağlar.
Google Play Kimlik Doğrulama Hatası Nasıl Düzeltilir?
Play Store kimlik doğrulama hatası, genellikle teknik bir sorundan çok yapılandırma sorunudur. Çoğu durumda, basit ayarlamalarla çözülebilir. Ancak bazen çözümü için birden fazla adımı denemeniz gerekebilir. İşte hatanın çözümüne dair bazı işe yarar öneriler…
1. Ağ bağlantınızı kontrol edin
- Stabil bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun. Diğer cihazlar aynı ağda internete bağlanabiliyor mu kontrol edin.
- Wi-Fi kullanamıyorsanız, mobil veri bağlantınızı deneyin. Bazen Wi-Fi ağlarında bloklamalar olabilir.
- DNS sunucularını Google’ın 8.8.8.8 veya Cloudflare’ın 1.1.1.1 gibi genel DNS’lerine değiştirin.
- Bağlantı testi yapın. Google’a bir web tarayıcısından erişebiliyor musunuz? Play Store dışında diğer Google hizmetleri çalışıyor mu?
- VPN veya proxy kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakın. Bazı VPN’ler Google sunucularına erişimi engelleyebilir.
2. Telefonunuzu yeniden başlatın
“Google Play kimlik doğrulaması gerekli” hatası için deneyebileceğiniz bir diğer yöntem Android cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu basit işlem bazen tüm sorunları hızla çözebilir. Cihazınızı yeniden başlatmak için;
- Öncelikle güç düğmesine uzun basın.
- Seçenekler arasından “Yeniden başlat” seçeneğine dokunun.
- Cihazınızın yeniden başlamasını bekleyin.
- Cihaz yeniden başlatıldığında Play Store kimlik doğrulama sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Google Play önbelleğini temizleyin
Önbellek temizliği çoğu sorunu çözüme kavuşturacak bir diğer seçenektir. Play Store önbelleğini temizlemek için şu adımları izleyin:
- Play Store simgesine uzun basın ve küçük “i” düğmesine tıklayın.
- Uygulama bilgisi sayfası açıldığında “Saklama alanı” seçeneğine tıklayın.
- Ardından “Verileri temizle” ve “Önbelleği temizle” butonlarına dokunun.
- Alternatif olarak; Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Store > Depolama > Önbelleği Temizle yolunu izleyip önbellek temizliği yapın.
- Şimdi Play Store’u açın ve hala kimlik doğrulama isteyip istemediğini kontrol edin. Sorun hala devam ediyorsa bir sonraki çözüm yolunu deneyin.
4. Google Play Store’u güncelleyin
Play Store’un eski bir sürümü yüklüyse, kimlik doğrulama hataları yaşayabilirsiniz. Play Store kimlik doğrulama hatası, uygulamanın eski bir sürümü nedeniyle oluşuyorsa, güncellemek sorunu çözer.
- Manuel Güncelleme– Play Store’u açın ve profil resminize tıklayın. “Ayarlar” > “Hakkında” bölümüne gidin ve “Uygulamaları Güncelle” seçeneğini kullanın.
- Otomatik Güncelleme– Gelecek sorunları önlemek için “Wi-Fi üzerinden otomatik güncelleme” seçeneğini aktifleştirin.
5. Google Play güncellemelerini kaldırın
Bazen hatalı güncellemeler nedeniyle bu tür küçük hatalar meydana gelebilir. Bu durumda, bu tür sorunları çözmek için uygulamanın önceki güncellemelerini kaldırmak çözüm olabilir. Bunu yapmak için;
- Google Play Store simgesine uzun basın.
- Daha sonra “i” düğmesine tıklayın.
- Sayfanın sağ üst köşesindeki iki dikey noktaya tıklayın.
- Ardından “Güncelleştirmeleri kaldır” seçeneğine tıklayın.
- Cihazınızı yeniden başlatıp kimlik doğrulama hatasının düzelip düzelmediğini kontrol edin.
6. Google hesabınızı manuel senkronize edin
“Google Play kimlik doğrulaması gerekli” hatasının nedeni Google hesabınızın otomatik olarak senkronize edilmemesi olabilir. Hatta bu durum hesabınızda başka sorunlarla karşılaşmanıza bile yol açabilir. Manuel senkronizasyon ile bu sorunu tamamen çözüme kavuşturmanız mümkün. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Android cihazınızda “Ayarlar” bölümüne gidin.
- Ekranı aşağı kaydırıp “Parolalar ve hesaplar” seçeneğine tıklayın.
- Manuel senkronize etmek istediğiniz Google hesabına tıklayın.
- Şimdi “Hesap Senkronizasyonu” seçeneğine tıklayın.
- Ekranın üst kısmındaki üç noktaya ve ardından “Şimdi Senkronize Et” butonuna tıklayın.
7. Tarih ve Saat ayarlarını kontrol edin
Cihazınızın tarih ve saati yanlış ayarlanmışsa, Google Play’de Kimlik Doğrulama Sorunu yaşayabilirsiniz. SSL sertifikaları ve güvenlik protokolleri doğru tarih ve saati gerektirir.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- “Sistem” veya “Genel Yönetimi” bölümüne gidin.
- “Tarih ve Saat” seçeneğine tıklayın.
- “Otomatik tarih ve saat” seçeneğini aktifleştirin.
- “Otomatik saat dilimi” de açık olmalı.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- En Keyifli Google Chrome Oyunları
- Etkili Google Chrome Hızlandırma Yöntemleri
- Google Chrome Nasıl Güncellenir?
- Google Chrome Silinen Geçmişi Geri Getirme
- Google Chrome Güvenlik Kontrolü Nasıl Yapılır?
- Google Chrome Şifre Kaydetme Bildirimi Nasıl Kapatılır?
- Google Cihazımı Bul ile Konum Paylaşımı
- Google 2 Adımlı Doğrulama Nasıl Etkinleştirilir?
